יומן תורים למספרות – שעובד בשבילכם
קביעת תור אונליין, תזכורות SMS, כרטיס צבע לכל לקוחה וזמן המתנה בזמן הצבע – מערכת אחת שנבנתה יחד עם מספרה אמיתית בחולון.
היתרונות של Lumi
בלי עמלה על לקוחות
לקוח שמצא אתכם בגוגל או בחיפוש של Lumi – שלכם. לא משלמים אחוזים על אף תור.
לקוחות חדשים מגוגל
דף עסק שמופיע בגוגל, ועמודים כמו "צבע שורש בחולון" שמובילים אליכם – בלי לשלם על פרסום.
ביקורות שעובדות בשבילכם
בקשת דירוג אוטומטית יום אחרי התור, ביקורות מאומתות בדף העסק, והזמנה לכתוב גם בגוגל.
נבנה בישראל, לעסקים בישראל
עברית אמיתית מימין לשמאל, רוסית ואנגלית ללקוחות, SMS ישראלי – נבנה יחד עם מספרה אמיתית.
מה מקבלים
קביעת תור אונליין 24/7
דף עסק יפה עם השירותים והמחירים. הלקוחות בוחרים שירות, עובד ושעה פנויה – והתור נכנס ליומן, גם באמצע הלילה.
זמן המתנה בתוך הטיפול
צבע שצריך לשבת 30 דקות? היומן יודע שבזמן הזה אפשר לקבוע לקוחה אחרת לפן או לתספורת.
כרטיס צבע לכל לקוחה
הפורמולה, הגוון והחמצן נשמרים בכרטיס הלקוחה – בפעם הבאה הכל מוכן, גם אצל עובדת אחרת.
"הגיע הזמן לתור הבא"
Lumi יודע כל כמה זמן כל לקוח חוזר ושולח לו תזכורת עדינה כשהגיע הזמן – בלי שתצטרכו לזכור.
תזכורות SMS ומייל
תזכורת אוטומטית לפני כל תור עם קישור לביטול או שינוי – פחות לקוחות שלא מגיעים, בלי להתקשר לאף אחד.
תמונות לפני ואחרי + גלריה
מצלמים מהטלפון ישר לכרטיס הלקוח, ובוחרים מה יופיע בגלריית העבודות בדף העסק.
ביקורות אמיתיות + גוגל
יום אחרי התור הלקוח מתבקש לדרג, והדירוגים מופיעים בדף העסק. כולם מוזמנים לכתוב גם בגוגל.
חנות בדף העסק
יש לכם חנות באתר? המוצרים מופיעים בדף העסק, והקנייה מתבצעת באתר שלכם.
צוות ויומנים נפרדים
לכל עובד יומן, שעות ושירותים משלו. העובדים רואים רק את התורים שלהם.
איך מתחילים
- 1
נרשמים עם מייל – דקה אחת
- 2
מוסיפים שירותים, מחירים ושעות פתיחה
- 3
שולחים ללקוחות את הקישור לדף העסק – והתורים מתחילים להיכנס
שאלות נפוצות
כמה זה עולה?
בתקופת ההשקה Lumi חינם לגמרי, כולל כל האפשרויות. הודעות SMS נרכשות בנפרד, לפי שימוש.
אפשר לקבוע לקוחה אחרת בזמן שהצבע יושב?
כן. מגדירים לשירות "זמן המתנה" (למשל 30 דקות), והיומן מאפשר לקבוע בזמן הזה שירות קצר אחר – פן, תספורת או גוונים.
איפה שומרים את פורמולת הצבע?
בכרטיס הלקוחה יש כרטיס צבע: גוון, חמצן, כמויות והערות. כל עובד בצוות רואה אותו בתור הבא.
אפשר לייבא את רשימת הלקוחות מהמערכת הקודמת?
כן. מעלים קובץ אקסל או CSV, והלקוחות נכנסים עם הטלפונים, המיילים וימי ההולדת.
כמה זמן לוקח להתחיל?
רבע שעה. נרשמים, מוסיפים שירותים ושעות, ושולחים את הקישור ללקוחות. אפשר גם לייבא לקוחות מקובץ.