✦Lumi

♿ הצהרת נגישות

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2026

Lumi רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות והגולשים, ובהם אנשים עם מוגבלות. השקענו משאבים כדי שהאתר והמערכת יהיו נוחים ונגישים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות הנגישות לשירות (התשע"ג-2013).

רמת הנגישות

האתר הותאם להוראות התקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0) ברמה AA, ככל שהדבר אפשרי. האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובטלפון.

מה עשינו באתר

  • ניווט מלא באמצעות המקלדת, עם סימון ברור של המיקום (פוקוס)
  • קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד
  • התאמה לקוראי מסך: כותרות מסודרות, תוויות לשדות בטפסים ותיאור לכפתורים
  • טקסט חלופי לתמונות משמעותיות
  • ניגודיות צבעים מספקת, ותמיכה בהגדרת "הפחתת תנועה" של המכשיר
  • האתר מותאם לכל גודל מסך ותומך בהגדלת טקסט עד 200%
  • תפריט נגישות: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח שורות, עצירת אנימציות וסמן גדול

דפי העסקים באתר

דפי העסקים (דפי קביעת התורים) נבנים על גבי המערכת הנגישה של Lumi. תוכן שהעסקים מעלים בעצמם – כמו תמונות, תיאורים ושמות טיפולים – באחריות כל עסק. נגישות פיזית של בית העסק (הגעה, חנייה, כניסה) היא באחריות העסק עצמו – לפרטים יש לפנות ישירות לעסק.

חלקים שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם, למשל: מפות (שמוצגות גם כרשימה טקסטואלית), תכנים של צד שלישי (וואטסאפ, גוגל) ותמונות שהעלו עסקים. אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

📞 נתקלתם בבעיית נגישות?

נשמח לשמוע ולתקן. אפשר לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות, ונחזור אליכם בהקדם (בדרך כלל תוך 3 ימי עסקים):

רכז/ת נגישות:
Roman Moshaev
טלפון / וואטסאפ:
055-950-1197
דוא"ל:
support@lumi4u.com