🙋 Центр помощи
Ответы на частые вопросы – а если что-то непонятно, мы в WhatsApp.
Частые вопросы
›С чего начать?
1. Добавьте услуги (цена и длительность) во вкладке «Услуги». 2. Укажите «Часы работы». 3. Скопируйте ссылку для записи на странице «Обзор» и поделитесь ею с клиентами.
›Где ссылка для записи и куда её поставить?
Ссылка находится на странице «Обзор» в панели управления, с кнопкой копирования. Поставьте её в био Instagram, в статус и сообщения WhatsApp, в Facebook и Google Business («ссылка для записи»).
›Клиенты получают напоминание перед визитом?
Да. Автоматически отправляется напоминание по email. Кроме того, на экране напоминаний можно в одно касание отправить напоминание в WhatsApp или SMS со своего телефона – бесплатно.
›Как добавить сотрудников?
Во вкладке «Мастера» добавьте каждого мастера и выберите, какие услуги он оказывает. Клиенты смогут выбрать, к кому записаться.
›Как мой бизнес появляется в поиске Lumi?
Каждый бизнес автоматически появляется в поиске Lumi. Чтобы клиенты рядом вас нашли, заполните адрес и город во вкладке «Моя страница».
›Как получить больше отзывов в Google?
Вставьте ссылку на отзыв в Google во вкладке «Моя страница». После визита клиентов попросят поставить оценку и пригласят оставить отзыв и в Google.
›Можно установить Lumi как приложение?
Да. Android (Chrome): меню ⋮ → «Добавить на главный экран». iPhone (Safari): кнопка «Поделиться» → «На экран Домой».
›Сколько это стоит?
В период запуска всё бесплатно – все функции открыты, без ограничений и без карты.